AI Pro/Ultimate: подписка не отображается на странице команды
Признаки
Активная подписка AI Pro/Ultimate не отображается на странице Teams.
Кого касается
- Тип клиента: коммерческий
- Регион: все регионы
- Продукт: AI Pro, AI Ultimate
Причина
Подписка AI Pro/Ultimate зарегистрирована в личном JetBrains-аккаунте, а не в коммерческом, который используется для управления лицензиями организации.
Что делать
- Свяжитесь с отделом продаж и предоставьте следующую информацию:
- Адрес электронной почты, связанный с личным JetBrains-аккаунтом, в котором зарегистрирована подписка AI Pro/Ultimate, или идентификатор лицензии AI Pro/Ultimate
- Адрес электронной почты, связанный с коммерческим JetBrains-аккаунтом, или идентификатор лицензии коммерческой подписки на IDE.
- Отдел продаж подскажет дальнейшие шаги