AI Pro/Ultimate: подписка не отображается на странице команды

Признаки

Активная подписка AI Pro/Ultimate не отображается на странице Teams.

Кого касается

  • Тип клиента: коммерческий
  • Регион: все регионы
  • Продукт: AI Pro, AI Ultimate

Причина 

Подписка AI Pro/Ultimate зарегистрирована в личном JetBrains-аккаунте, а не в коммерческом, который используется для управления лицензиями организации.

Что делать

  1. Свяжитесь с отделом продаж и предоставьте следующую информацию:
    1. Адрес электронной почты, связанный с личным JetBrains-аккаунтом, в котором зарегистрирована подписка AI Pro/Ultimate, или идентификатор лицензии AI Pro/Ultimate
    2. Адрес электронной почты, связанный с коммерческим JetBrains-аккаунтом, или идентификатор лицензии коммерческой подписки на IDE.
  2. Отдел продаж подскажет дальнейшие шаги
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Остались вопросы?

Отправить запрос