Совершена непреднамеренная покупка: запроc отмены

Признаки

Лицензии были приобретены случайно или по ошибке.

Кого касается

• Тип клиента: все клиенты
• Регион: все регионы
• Продукт: все продукты

Что делать

1. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы запросить отмену заказа
   1. Предоставьте любые из указанных ниже сведений, чтобы мы нашли нужный заказ:
      1. Идентификатор заказа
      2. Номер счета
      3. Идентификатор(ы) лицензии
      4. Сертификат лицензии
      5. Счет
2. После успешной отмены отдел продаж при необходимости может помочь с оформлением заменяющего заказа.