Счет получен: запрос изменений
Признаки
Пользователь запросил изменение сформированного счета.
Кого касается
- Тип клиента: все клиенты
- Регион: все регионы
- Продукт: все продукты
Что делать
- Счет нельзя изменить после его формирования
- Если требуется общее изменение, необходимо обратиться в отдел продаж и запросить отмену счета и возврат средств
- После этого можно оформить новый заказ с корректными данными, и будет сформирован новый счет