Необходимо изменить коммерческого предложения: невозможно изменить дату начала
Признаки
Невозможно изменить дату начала в коммерческом предложении.
Кого касается
- Тип клиента: все клиенты
- Регион: все регионы
- Продукт: все годовые подписки
Причина
JetBrains не может изменять даты начала в коммерческих предложениях.
Это ожидаемое поведение, поскольку можно изменить только дату окончания.
Что делать
- Свяжитесь с отделом продаж и укажите номер коммерческого предложения
- Уточните, какой вариант вы предпочитаете:
- Произвольная дата окончания — в этом случае датой начала должна быть дата создания коммерческого предложения. При необходимости может быть отправлено новое коммерческое предложение
- Стандартный период подписки — в этом случае лицензии будут действительны в течение одного года с даты покупки
- Отдел продаж отправит измененное или новое коммерческое предложение