Биллинг: запрос счета за недавнюю покупку

Признаки

Необходим счет за недавнюю покупку.

Кого касается

• Тип клиента: коммерческий
• Регион: все регионы
• Продукт: все продукты

Что делать

1. Войдите в JetBrains Central Console
2. Откройте Billing
3. Выберите Transactions and invoices
4. Найдите соответствующий заказ в списке транзакций
5. Скачайте соответствующий счет в формате PDF
6. Если не удается получить доступ к коммерческому аккаунту, свяжитесь с отделом продаж и предоставьте следующую информацию:
   1. Предыдущий счет или сертификат лицензии, связанные с коммерческим аккаунтом
7.  Если не удается найти счет, свяжитесь с отделом продаж и предоставьте следующую информацию:
   1. Последние четыре цифры платежной карты, использованной для покупки
   2. Сумма списания
   3. Дата списания
8. Отдел продаж поможет, предоставив либо доступ к коммерческому аккаунту, либо счет