Напоминание о продлении: срок действия пакета подписки скоро истечет
Признаки
Получено автоматическое напоминание о продлении с информацией о пакете подписки и приближающемся окончании срока действия лицензии.
Кого касается
- Тип клиента: коммерческий
- Регион: все регионы
- Продукт: все продукты
Что делать
- После получения напоминания о продлении соответствующие подписки можно продлить следующими способами:
- Войдите в JetBrains Central Console как администратор
- В боковом меню выберите Billing
- Выберите Subscription packs
- Найдите пакет, который вы хотите продлить
- Нажмите Check price & renew
- Оплатите онлайн или запросите коммерческое предложение на странице оформления заказа
- Свяжитесь с отделом продаж, чтобы запросить предложение на продление, и предоставьте следующую информацию:
- Идентификатор пакета подписок для продления или идентификаторы лицензий, если необходимо продлить только некоторые лицензии в пакете
- Требуемый срок продления (на один год или на несколько лет)
- Войдите в JetBrains Central Console как администратор
- Если нужно обсудить детали продления, обратитесь за помощью в отдел продаж