Напоминание о продлении: срок действия пакета подписки скоро истечет

Признаки

Получено автоматическое напоминание о продлении с информацией о пакете подписки и приближающемся окончании срока действия лицензии. 

Кого касается

  • Тип клиента: коммерческий 
  • Регион: все регионы
  • Продукт: все продукты

Что делать

  1. После получения напоминания о продлении соответствующие подписки можно продлить следующими способами: 
    1. Войдите в JetBrains Central Console как администратор
      1. В боковом меню выберите Billing
      2. Выберите Subscription packs
      3. Найдите пакет, который вы хотите продлить
      4. Нажмите Check price & renew
      5. Оплатите онлайн или запросите коммерческое предложение на странице оформления заказа
    2. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы запросить предложение на продление, и предоставьте следующую информацию:
      1. Идентификатор пакета подписок для продления или идентификаторы лицензий, если необходимо продлить только некоторые лицензии в пакете
      2. Требуемый срок продления (на один год или на несколько лет)
  2. Если нужно обсудить детали продления, обратитесь за помощью в отдел продаж
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Остались вопросы?

Отправить запрос