Управление лицензиями: приведение дат продления лицензий к единой дате
Признаки
У лицензий разные даты начала или окончания подписки, и их необходимо привести к единой дате продления.
Кого касается
- Тип клиента: коммерческий
- Регион: все регионы
- Продукт: все платные подписки
Причина
Лицензии, приобретенные в разное время, могут иметь разные сроки действия. Их можно привести к единому сроку, чтобы согласовать периоды подписки и будущие даты продления.
Что делать
- Свяжитесь с отделом продаж и предоставьте:
a. Идентификатор пакетов подписки или идентификаторы лицензий, которые необходимо привести к единой дате окончания срока действия
b. Продукты и количество любых новых лицензий, которые следует добавить, если применимо
c. Предпочтительная дата окончания срока действия - Отдел продаж подготовит коммерческое предложение для приведения сроков действия лицензий в соответствие с запрошенной датой окончания
- Цена будет скорректирована в зависимости от требуемого периода подписки для выравнивания сроков действия лицензий
- После завершения заказа лицензии будут иметь одну и ту же дату окончания срока действия, и в будущем их можно будет продлевать совместно