Просроченный счет: заказ на покупку отклонен из-за просроченного счета
Признаки
Новый заказ на закупку был отклонен из-за просроченного счета.
Кого касается
- Тип клиента: коммерческий
- Регион: все регионы
- Продукт: все продукты
Что делать
- Войдите в JetBrains Central Console
- Нажмите Billing
- Нажмите Transactions and invoices
- Проверьте, оплачен ли счет на продление
- Если оплата уже произведена, свяжитесь с отделом продаж
a. Укажите номер счета и предоставьте подтверждение оплаты
b. Отдел продаж проверит статус оплаты в бухгалтерии - Если оплата еще не произведена, оплатите неоплаченный счет