Невозможно найти или скачать счет: счет не получен по электронной почте
Признаки
Счет не получен по электронной почте; не удается найти, где скачать счет.
Кого касается
- Тип клиента: коммерческий
- Регион: все регионы
- Продукт: все продукты
Что делать
- Перейдите в JetBrains Central Console и войдите, используя учетную запись, с которой была совершена покупка
- Слева выберите Billing
- Нажмите Transactions and invoices
- Нажмите номер счета, который нужно скачать
- Скачайте счет
- Если не удается скачать счет, свяжитесь с отделом продаж и укажите номер заказа или номер счета