许可证管理：查找以不同电子邮件地址注册的许可证。

问题

无法找到该许可证，因为认为它已使用特定的电子邮件地址注册，但未找到匹配的许可证。

环境

• 客户类型：所有客户
• 地区：所有地区
• 产品：所有产品

原因 

该许可证的注册电子邮件地址与用于登录 JetBrains Account 的电子邮件地址不同。

解决方法

1. 核实用于登录 JetBrains Account 的电子邮件地址是否正确。
2. 检查该许可证是否可能已使用不同的电子邮件地址注册。
3. 如果无法确定注册的电子邮件地址，请联系销售支持。
   1. 提供任何可用信息，例如许可证 ID、订单号、发票号、可能使用的其他电子邮件地址，或用于购买的付款卡的后四位数字。
4. 销售支持将使用所提供的信息来帮助定位该许可证。