AI 订阅：续订后每月 AI 点数未重置

症状

AI 订阅处于有效状态，但续订后每月 AI 点数未重置。

环境

• 客户类型：所有客户
• 地区：所有地区
• 产品：JetBrains AI Pro 或 AI Ultimate

原因 

每月 AI 点数根据首次激活 JetBrains AI 许可证的日期，按 30 天的固定周期重置。 配额重置与续订日期或付款日期无关。 

解决方法

1. 确认 JetBrains AI Pro/Ultimate 订阅处于有效状态
2. 等待基于 30 天结算周期的下一次定时 AI 配额重置
3. 如果在下一次配额重置之前需要使用额外的配额，请通过 JetBrains Account 购买额外的 AI 点数