症状
即使满足资格要求,也无法在 IDE 中使用“开始 AI Pro 试用”的选项。
环境
- 客户类型:个人
- 地区:所有地区
- 产品:AI Pro 试用版
解决方法
- 尝试:
- 在 IDE 中打开 AI Chat (AI 聊天)工具窗口
- 选择 Start Free Trial(开始免费试用)
- 选择 Verify Account(验证帐户),并登录与 IDE 许可证相关联的 JetBrains Account
- 完成所需的帐户验证并返回 IDE
- 选择 Check Account Status(检查帐户状态)以激活 AI Pro 试用
- 如果 Start Free Trial(开始免费试用)不可用或无法激活试用,并且您符合资格要求,请联系销售支持团队并提供:
- 与 JetBrains Account 相关联的电子邮件地址
- IDE 许可证 ID(如有)