许可证指定:更改与商业许可证相关联的电子邮件地址
症状
在使用其他 JetBrains Account 登录后,缺少商业许可证。
环境
- 客户类型:商业
- 地区:所有地区
- 产品:所有产品
原因
商业许可证会被指定至特定的 JetBrains Account/电子邮件地址。 更改 JetBrains Account 的电子邮件地址或使用其他电子邮件地址登录并不会自动转移许可证指定。
解决方法
- 联系组织管理员
- 请求管理员撤销与当前电子邮件地址相关联的许可证
- 请求管理员将许可证指定至当前电子邮件地址
- 登录与新电子邮件地址相关联的 JetBrains Account,以访问该许可证