Suscripción de IA: la cuota mensual no se muestra en la cuenta de JetBrains

Síntomas

Tras adquirir una suscripción de IA (AI Pro o AI Ultimate), los créditos de IA incluidos en la suscripción no se muestran en la cuenta de JetBrains. 

Entorno

  • Tipo de cliente: particular
  • Región: todas las regiones
  • Producto: AI Pro, AI Ultimate

Causa

La cuota mensual de IA está disponible únicamente en el widget JetBrains AI una vez que se ha activado la suscripción.

La sección Credits en la cuenta de JetBrains muestra únicamente las recargas de créditos de IA adquiridas por separado. No refleja la cuota mensual incluida con una suscripción de IA.

Solución

  1. Active la suscripción de IA en el IDE 
  2. Abra el widget JetBrains AI en el IDE
  3. La cuota mensual de IA se mostrará allí una vez que se haya activado la suscripción 
  4. Si se adquirieron recargas adicionales de créditos de IA, aparecerán en su cuenta de JetBrains en la sección Credits

 

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