Essai AI Pro : l'option d'essai n'est pas disponible dans l'IDE
Symptômes
L'option de démarrage d'un essai AI Pro n'est pas disponible dans l'IDE, même lorsque les conditions d'éligibilité sont remplies.
Environnement
- Type de client : particuliers
- Région : toutes les régions
- Produit : essai AI Pro
Résolution
- Essayez les étapes suivantes :
- Ouvrez la fenêtre d'outils AI Chat dans l'IDE
- Sélectionnez Start Free Trial
- Sélectionnez Verify Account et connectez-vous au compte JetBrains associé à la licence IDE
- Effectuez la vérification du compte requise et revenez à l'IDE
- Sélectionnez Check Account Status pour activer l'essai AI Pro
- Si Start Free Trial n'est pas disponible ou si l'essai ne peut pas être activé, et que les conditions d'éligibilité sont remplies, contactez l'assistance commerciale et fournissez :
- L'adresse e-mail associée au compte JetBrains
- L'ID de licence de l'IDE, si disponible