2025 年 10 月 1 日に適用される YouTrack の価格改正について

2025 年 10 月 1 日付けで YouTrack の価格改正が適用されました。

質問: 変更しないのは何ですか？

• これまで通り、ユーザーが 10 人までのチームは YouTrack を無料でご利用いただけます。
• これまで通り、サポート担当者が 3 人まで、かつ報告者数に制限のないチームはヘルプデスクプロジェクトを無料でご利用いただけます。
• これまで通り、YouTrack サブスクリプションの提供内容にはすべての機能一式、サポート、および AI 支援機能が無料で含まれます。

質問: 何が変更されましたか？

• すべての有効なアップグレードおよびサポートサブスクリプションは有効期限まで引き続き提供されます。
• 以前の更新は利用できなくなりました。
• 2025 年 10 月 1 日以降に行われるすべての更新およびユーザーまたはサポート担当者の追加には、新しい価格設定が適用されます。

質問: なぜ改正されるのですか？

現行の価格設定は 2020 年から変更されていません。 実際、長期間契約されているお客様の多くは 10 年以上前に導入された既存の価格設定で YouTrack をご利用になられています。

現行の価格設定が適用されて以来、当社はヘルプデスク機能、AI 支援機能、アプリなどの著しい数の価値をこの製品に追加してきました。 新しい価格には、これらの機能強化や YouTrack に対する当社の継続的な投資が反映されています。

長年にわたって YouTrack を選んでくださったチームの皆様には非常に感謝しております。 今回の価格改定は、当社が小規模チームや大企業の皆様にご利用いただく YouTrack Cloud と Server を継続的に改善するための下支えとなります。

質問: サブスクリプションの種類に応じて具体的にどのような価格変更が適用されますか？

価格改正は、現在契約中のサブスクリプションの種類によって異なります。 価格改正によるチームへの影響について詳しく見るには、以下のいずれかの記事をご覧ください。

• YouTrack Cloud のユーザー単位のサブスクリプション。 YouTrack Cloud を 2020 年以降に利用を開始された方のほとんどは、ユーザー単位のサブスクリプションをご契約中です。
• YouTrack Cloud の以前のユーザーパックサブスクリプション。 2020 年より前から YouTrack Cloud をご利用中のお客様は、ユーザー単位の請求モデルに切り替えていない場合、現在も既存のユーザーパックのプランを継続している可能性があります。
• YouTrack Server サブスクリプション。

質問: 新しい価格設定はいつから適用されましたか？

YouTrack Cloud と Server の価格は、2025 年 10 月 1 日に変更されました。

すべての有効なアップグレードおよびサポートサブスクリプションは、その有効期限日まで有効であり続けますが、すべての更新およびユーザー/サポート担当者の追加は改正後の価格で行われます。

質問: これはどのように影響しますか？

ライセンス管理者は、以下の点を事前にご確認ください。

• 既存の Cloud または Server サブスクリプションは有効期限まで引き続き提供されます。
• 更新は新しい価格設定で処理されます。
• すべてのユーザーまたはサポート担当者の追加は、改正後の価格設定で行われます。