クレジットカードによるサブスクリプションの更新: 請求書払いへの切り替え
現象
ユーザーがクレジットカードの自動更新から請求書払いへの切り替えを依頼している。
環境
- 対象顧客: 法人
- 対象地域: すべての地域
- 対象製品: すべての製品
解決策
- JetBrains Account に管理者としてログインします。
- 該当するサブスクリプションかサブスクリプションパックを見つけて、自動更新を無効にします。
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営業サポート にご連絡のうえ、プロフォーマインボイスか見積書のいずれかを依頼してください。
- 見積書を選択した場合は、発注書を発行可能です。また、手続き時に請求書が作成されます。
- プロフォーマを選択した場合は、支払いに使用できるプロフォーマインボイスが速やかに提供されます。
- その後、自動更新から請求書払いへの切り替えが完了します。