Gerenciamento da conta: nenhum administrador designado para a conta da organização

Sintomas

A organização não pode gerenciar suas licenças porque não há um administrador designado para a conta da organização.

Ambiente

  • Tipo de cliente: Comercial
  • Região: todas as regiões
  • Produto: todos os produtos

Causa

A conta do administrador foi criada usando um endereço de e-mail incorreto, impedindo que o administrador pretendido acesse a organização.

Solução

  1. Entre em contato com Suporte de Vendas e solicite o link de convite do administrador.
  2. Forneça a fatura ou o certificado de licença da organização para verificação.
  3. Crie ou faça login em uma conta da JetBrains usando o endereço de e-mail correto.
  4. Use o link de convite do administrador para ingressar na organização.
  5. Faça login na Conta JetBrains para acessar e gerenciar as licenças da organização
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