Управление лицензиями: запрос информации о лицензиях и подписках
Признаки
Требуется информация о существующих лицензиях, деталях подписки, настройках продления или применимых скидках.
Кого касается
- Тип клиента: коммерческий
- Регион: все регионы
- Продукт: платные подписки
Что делать
- Отправьте запрос в службу поддержки JetBrains
- Укажите продукт, по которому вам нужна информация.
- Укажите соответствующие идентификаторы лицензий или адреса электронной почты, связанные с лицензиями.
- Укажите требуемую информацию — например, количество активных лицензий, даты окончания подписок, статус автоматического продления или право на скидку при будущих покупках или продлениях.
- Служба поддержки JetBrains проверит учетную запись и предоставит запрошенную информацию.