JetBrains-аккаунт: смена адреса электронной почты до потери доступа к текущему почтовому ящику.

Признаки

Адрес электронной почты, используемый для входа в JetBrains-аккаунт, станет недоступен, поэтому нужно сохранить доступ к существующим лицензиям, используя новый адрес электронной почты.

Кого касается

• Тип клиента: частное лицо
• Регион: все регионы
• Продукт: все платные продукты

Причина

Доступ к адресу электронной почты, в настоящее время связанному с JetBrains-аккаунтом, будет прекращен.

Что делать

1. Изменить адрес электронной почты можно, выполнив следующие действия: 
   1. Войдите в свой JetBrains-аккаунт
   2. Откройте страницу управления аккаунтом
   3. Измените текущий адрес электронной почты на новый
   4. Подтвердите новый адрес электронной почты, перейдя по присланной на него ссылке подтверждения
   5. После подтверждения адрес электронной почты, связанный с JetBrains-аккаунтом, будет изменен, а существующие лицензии и данные аккаунта останутся прежними
2. Если адрес электронной почты изменить описанным выше способом: 
   1. Свяжитесь с отделом продаж и предоставьте следующую информацию:
      1. Текущий адрес электронной почты, связанный с JetBrains-аккаунтом
      2. Новый адрес электронной почты, который будет использоваться
      3. ID лицензии, если он доступен
   2. Отдел продаж проверит учетную запись и поможет обновить доступ к ней