Facturación: no se reciben las facturas por correo electrónico
Síntomas
El destinatario designado no está recibiendo las facturas.
Entorno
- Tipo de cliente: comercial
- Región: todas las regiones
- Producto: productos de pago
Solución
- Verifique la dirección de correo electrónico registrada actualmente como contacto de facturación
- Póngase en contacto con Atención de ventas si desea actualizar el contacto de facturación o añadir un contacto de facturación adicional.
- Una vez actualizado el contacto de facturación, las próximas facturas se enviarán automáticamente a la dirección de correo electrónico de facturación registrada