Abonnement expiré : rappels de renouvellement indésirables
Symptômes
Rappels de renouvellement indésirables envoyés après l'expiration de l'abonnement.
Environnement
- Type de client : particuliers
- Région : toutes les régions
- Produit : tous les produits
Cause
L'abonnement n'a pas été annulé avant son expiration.
Il est normal qu'un rappel de renouvellement soit envoyé à l'expiration et après celle-ci.
Résolution
- Connectez-vous à votre compte JetBrains
- Localisez l'abonnement à annuler
- Cliquez sur Cancel subscription
- Les rappels de renouvellement ne seront plus envoyés après l'annulation de l'abonnement.