Abonnement commercial : annuler un abonnement
Symptômes
Un ou plusieurs abonnements commerciaux ne sont plus nécessaires et doivent être annulés.
Environnement
- Type de client : entreprises
- Région : toutes les régions
- Produit : tous les abonnements payants
Cause
L'abonnement ne doit pas rester actif au-delà de la période de facturation en cours.
Résolution
- Connectez-vous à JetBrains Central Console
- Dans la barre latérale, sous Licensing, sélectionnez Licenses
- Sélectionnez l'abonnement à annuler
- Cliquez sur le bouton Pay, puis sélectionnez Stop payments for X licenses
- Confirmez l'annulation