Attribution de la licence : identification de l'utilisateur associé à une licence commerciale
Symptômes
L'adresse e-mail de l'utilisateur associée à une licence spécifique est requise.
Environnement
- Type de client : entreprises
- Région : toutes les régions
- Produit : tous les produits
Résolution
- Connectez-vous à la JetBrains Console
- Sélectionnez Licensing et Products and services dans la barre latérale
- Cliquez sur View licenses
- Consultez la colonne Assigned to du tableau pour voir le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur actuellement associé à chaque licence
- Si vous avez besoin d'assistance, contactez l'assistance commerciale et fournissez l'un des éléments suivants :
- L'ID de licence
- L'ID client ou l'ID du pack d'abonnements, si disponible
- Une facture précédente ou un certificat de licence associé au compte commercial