[ROW] Renouvellement de l'abonnement : passage du renouvellement automatique par carte de crédit au paiement par facture
Symptômes
Passage du renouvellement automatique par carte de crédit au paiement par facture.
Environnement
- Type de client : entreprises
- Région : EMEA, APAC (hors Chine)
- Produit : tous les produits
Résolution
- Connectez-vous à la JetBrains Central Console en tant qu'administrateur
- Dans la barre latérale, sous Billing, sélectionnez Subscription packs
- Recherchez le pack d'abonnements souhaité et cliquez sur Disable auto-renewal
- Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur Disable automatic billing
- Contactez l'assistance commerciale et demandez soit une facture pro forma, soit une facture avec délai de paiement net.
- Si une facture avec délai de paiement net est choisie, l'assistance commerciale fournira un devis. Une facture sera émise dès réception du bon de commande ou du devis signé.
- Si vous demandez une facture pro forma, elle vous sera fournie rapidement et vous pourrez effectuer le paiement correspondant.
- Le passage du renouvellement automatique au paiement par facture sera alors terminé.