Attribution de licence : transfert d'une licence commerciale à un nouvel utilisateur

Symptômes

Lorsqu'une licence n'est plus utilisée par l'utilisateur précédent (p. ex. un collègue qui quitte l'entreprise ou n'a plus besoin du produit), elle peut être révoquée puis attribuée à un autre membre de l'équipe.

Environnement

• Type de client : entreprises
• Région : toutes les régions
• Produit : tous les JetBrains IDEs

Résolution

1. Assurez-vous de disposer des autorisations et du rôle nécessaires au sein du compte de l'organisation (Administrateur de l'organisation ou Administrateur d'équipe)
   1. Si les autorisations nécessaires pour gérer les licences des utilisateurs font défaut, contactez l'administrateur de l'organisation ou de l'équipe, ou l'assistance commerciale
   2. Si les autorisations nécessaires pour gérer les licences sont activées, suivez les étapes ci-dessous :
      1. Connectez-vous à la JetBrains Central Console
      2. Révoquer la licence de l'utilisateur actuel
      3. Attribuer la licence au nouvel utilisateur