Renovação da assinatura por cartão de crédito: alterar para cobrança por fatura

Sintomas

O usuário solicita a alteração da renovação automática por cartão de crédito para cobrança por fatura. 

Ambiente

  • Tipo de cliente: comercial
  • Região: todas as regiões
  • Produto: todos os produtos

Solução

  1. Entrar na Conta JetBrains como administrador
  2. Encontre a assinatura ou o pacote de assinaturas correspondente e desative a renovação automática
  3. Entre em contato com o Suporte de Vendas e solicite uma fatura pró-forma ou uma cotação
    1. Se a cotação for escolhida, um pedido de compra pode ser emitido e uma fatura será gerada após o processamento
    2. Se for escolhida a fatura pro-forma, a fatura pro-forma será fornecida prontamente, contra a qual o pagamento poderá ser efetuado 
  4. A alteração da renovação automática para cobrança por fatura será então concluída.

 

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