Verlängerungserinnerung erhalten: Angebot für den Kauf erforderlich.

Symptome

Verlängerungserinnerung erhalten, es wird jedoch ein Angebots-PDF benötigt. 

Umgebung

• Kundentyp: Geschäftskund*in
• Region: Alle Regionen
• Produkt: Alle Produkte

Lösung

1. Um ein Verlängerungsangebot zu erhalten, gibt es zwei Optionen:
   1. Über die JetBrains Central Console
      1. Melden Sie sich bei der JetBrains Central Console an.
      2. Klicken Sie auf den Organisationsnamen
      3. Wählen Sie Subscription Packs aus
      4. Suchen Sie das Abonnementpaket, das Sie verlängern möchten, und klicken Sie auf Check price and renew
      5. Ein Angebots-PDF wird erstellt und versendet.
   2. Kontaktieren Sie Vertriebssupport und geben Sie Folgendes an:
      1. Nummer des Abonnementpakets
      2. Gewünschte Lizenzmengen und IDs
      3. Der Vertriebssupport stellt das angeforderte Angebot bereit.