RustRover-Lizenzverlängerung: Kein Anspruch auf Kontinuitätsrabatt

Symptome

Bei der Verlängerung eines persönlichen RustRover-Abonnements wird kein Kontinuitätsrabatt angewendet.

Umgebung

  • Kundentyp: Privatkund*in
  • Region: Alle Regionen
  • Produkt: RustRover

Ursache

Es ist erwartetes Verhalten, dass eine persönliche JetBrains‑RustRover‑Lizenz bei aufeinanderfolgenden Verlängerungen nach dem Erstkauf nicht für den Kontinuitätsrabatt berechtigt ist.

Lösung

  1. Melden Sie sich bei Ihrem JetBrains-Account an
  2. Suchen Sie das Abonnement für RustRover in Ihrem Konto
  3. Wählen Sie die entsprechende Aktion:
    1. Klicken Sie auf Renew wenn die Lizenz noch aktiv ist und vorzeitig verlängert wird
    2. Klicken Sie auf Resume Payments, wenn die Lizenz bereits abgelaufen ist
  4. Schließen Sie den Bestellvorgang mit den entsprechenden Zahlungsdaten ab
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