Añadir un número de identificación fiscal: factura ya emitida

Síntomas

Es necesario añadir un número de identificación fiscal (como el IVA, GST, JCT o TIN) después de que la factura ya se haya emitido Los números de identificación fiscal no se pueden aplicar a facturas existentes, por lo que se debe generar una factura nueva.

Entorno

• Tipo de cliente: particular, comercial
• Región: todas las regiones
• Producto: todos los productos de pago (suscripciones mensuales y anuales)

Causa 

Los números de identificación fiscal se aplican únicamente a las facturas generadas después de añadir el número de identificación fiscal a la cuenta. Las facturas existentes no se pueden modificar para incluir un número de identificación fiscal.

Solución

1. Póngase en contacto con Asistencia de ventas de JetBrains y solicite la cancelación y el reembolso del último pedido, si cumple con los requisitos
2. Proporcione el número de identificación fiscal que se añadirá a la cuenta
3. Espere a recibir la confirmación de que se ha añadido la identificación fiscal
4. Realice el pedido de nuevo utilizando la información de la cuenta actualizada
5. Se emitirá una nueva factura con la identificación fiscal incluida