Detalles de la empresa: cambio a una entidad jurídica diferente
Síntomas
Se solicita actualizar los datos de la empresa asociados a una cuenta existente.
Entorno
- Tipo de cliente: comercial
- Región: todas las regiones
- Producto: todos los productos de pago
Causa
No se puede actualizar una cuenta existente si el número de identificación fiscal asociado sigue siendo válido y está registrado a nombre de la entidad jurídica actual. Si los datos de la empresa solicitados pertenecen a una entidad jurídica diferente, se requiere una nueva cuenta.
Solución
- Póngase en contacto con Asistencia de ventas y proporcione:
- Los datos de facturación de la nueva empresa (nombre legal, dirección de facturación y número de identificación fiscal)
- Documentación oficial o un enlace al sitio web oficial de la empresa que confirme la relación entre la entidad jurídica actual y la nueva
- Complete, firme y devuelva el formulario de transferencia de licencia proporcionado por el agente de asistencia
- Tras la verificación y aprobación del formulario de transferencia de licencia, la(s) suscripción(es) se transferirán a la cuenta nueva.