Cuenta personal: actualizar la dirección de facturación
Síntomas
El cliente de una cuenta personal necesita actualizar la dirección de facturación.
Entorno
- Tipo de cliente: particular, estudiantes
- Región: todas las regiones
- Producto: todos los productos
Solución
- La dirección únicamente puede modificarse durante el proceso de pago
- Si necesita cambiar la dirección sin realizar una compra, póngase en contacto con Asistencia de ventas y proporcione:
- Nombre
- ID de cliente, ID de licencia, ID de factura o dirección de correo electrónico
- Nueva dirección completa, incluyendo calle, número, ciudad, estado/provincia (si está disponible), código postal y país