Presupuesto solicitado: creado en una cuenta incorrecta
Síntomas
El presupuesto solicitado se creó en una cuenta de JetBrains incorrecta.
Entorno
- Tipo de cliente: comercial
- Región: todas las regiones
- Producto: todos los productos
Causa
Muchas organizaciones tienen varias cuentas de JetBrains.
Se necesita el ID o el identificador correcto de la cuenta de JetBrains para garantizar que el presupuesto esté vinculado a la cuenta adecuada.
Solución
- Póngase en contacto con Asistencia de ventas y proporcione lo siguiente
- ID correcto de la cuenta de JetBrains
- ID(s) de licencia si procede
- Cualquier cambio solicitado
- El equipo de Asistencia de ventas le proporcionará el presupuesto con los cambios realizados
- El presupuesto anterior se cancelará