- AI Pro y Ultimate: los créditos de recarga de IA no están disponibles sin una suscripción de IA activa
- AI Pro/AI Ultimate: no se pueden añadir a un presupuesto comercial
- AI Ultimate: actualización desde AI Pro incluida en dotUltimate
- Compra de licencias: solicitud de una suscripción anual independiente fuera de la fecha de sincronización de licencias
- Compra de una licencia: adquirirla en nombre de otra empresa
- Compra involuntaria completada: solicitud de cancelación
- Cuenta de JetBrains: identifique la cuenta asociada a un pago
- Descuento competitivo: cómo solicitar una compra
- Descuento por continuidad: El descuento no se aplica en la renovación.
- Factura vencida: orden de compra rechazada por una factura vencida
- Factura vencida: suscripción suspendida antes de la fecha de vencimiento
- Facturación: cancelación de una factura proforma impagada
- Facturación: solicitar una factura a 30 días neto en lugar de una factura proforma
- Facturación: solicitud de factura por una compra reciente
- Intento de compra: revendedor no autorizado
- Intento de renovación de licencia: no se puede aplicar el descuento por graduación
- Licencia personal: renovar una suscripción mensual caducada con una interrupción de la continuidad
- Licencias educativas: solicitud de presupuesto para una institución educativa
- Licencias para organizaciones sin fines de lucro: solicitar un presupuesto para una organización sin fines de lucro
- Métodos de pago: factura proforma frente a factura 30 días neto
- No se puede encontrar o descargar una factura: no ha sido recibida por correo electrónico
- Nueva cuenta comercial: compra de nuevas licencias
- Pago de suscripción: solicitud de factura proforma
- Pago desconocido: cobrado dos veces en un mismo día
- Pedidos: reembolso de licencias no utilizadas adquiridas por error
- Precios: visualización de los precios estándar del producto
- Presupuesto solicitado: creado en una cuenta incorrecta
- Recepción de una licencia comercial: la dirección de correo electrónico no existe en la página de inicio de sesión.
- Recordatorio de renovación recibido: se requiere un presupuesto para la compra
- Recordatorio de renovación: el paquete de suscripción se acerca a su fecha de vencimiento