Se requiere la modificación del presupuesto: no se puede cambiar la fecha de inicio
Síntomas
No se puede modificar la fecha de inicio en un presupuesto.
Entorno
- Tipo de cliente: todos los clientes
- Región: todas las regiones
- Producto: todas las suscripciones anuales
Causa
JetBrains no puede modificar las fechas de inicio en los presupuestos.
Es el comportamiento esperado, ya que solo puede revisarse la fecha de finalización.
Solución
- Póngase en contacto con Asistencia de ventas y proporcione el número de referencia del presupuesto
- Especifique qué opción prefiere:
- Fecha de finalización personalizada; en ese caso, la fecha de inicio debe ser la fecha en que se crea el presupuesto. Si es necesario, se puede proporcionar un presupuesto nuevo
- Periodo de suscripción predeterminado; en ese caso, las licencias serán válidas durante un año a partir de la fecha de compra
- Asistencia de ventas le proporcionará el presupuesto actualizado o uno nuevo