- 비영리 단체용 라이선스: 비영리 단체용 견적 요청
- 상업용 라이선스 수령: 로그인 페이지에 이메일 주소가 존재하지 않음
- 새 상업용 계정: 신규 라이선스 구매
- 송장 발행: 견적 송장 대신 30일 순액 송장 요청
- 송장을 찾거나 다운로드할 수 없음: 이메일로 수신되지 않음
- 수신된 송장: 수정 요청
- 알 수 없는 결제: 같은 날 두 번 청구됨
- 연속 구독 할인: 갱신 시 할인이 적용되지 않음
- 연체 송장: 연체로 인해 구매 주문이 거부됨
- 연체된 송장: 만료일 전에 구독이 일시 중지됨
- 의도치 않는 구매가 완료됨: 취소 요청
- 자동 갱신: 구독 만료 후 활성화됨
- 주문: 실수로 구매한 미사용 라이선스 환불
- 청구 통화: 다른 통화 요청
- 청구: 결제되지 않은 견적 송장 취소
- 청구: 최근 구매에 대한 송장 요청
- 환불: JetBrains 구매에 대한 환불 요청 방법