Activation de licence : erreur « Key Is Invalid » lors de l'utilisation d'une clé de licence

Symptômes

Le message d'erreur « Key is invalid » s'affiche lors de la tentative d'activation d'un produit JetBrains avec une clé de licence.

Environnement

• Type de client : tous les clients
• Région : toutes les régions
• Produit : toutes les licences IDE payantes

Cause 

La licence n'est pas activée par une méthode d'activation prise en charge. 
Les produits JetBrains peuvent être activés à l'aide des identifiants du compte JetBrains ou, le cas échéant, d'un code d'activation hors ligne.

Résolution

1. Connectez-vous à l'IDE avec les identifiants du compte JetBrains associés à la licence.
2. Si une activation hors connexion est nécessaire, utilisez un code d'activation hors connexion au lieu d'une clé de licence.
3. Si la licence est introuvable ou si l'erreur persiste, contactez l'assistance commerciale et fournissez :
   a. Le numéro de commande, le numéro de facture ou l'identifiant de licence
   b. Capture d'écran du message d'erreur