- Activation de licence : erreur « Key Is Invalid » lors de l'utilisation d'une clé de licence
- Attribution de la licence : modification de l'adresse e-mail associée à une licence commerciale
- Attribution de licence : l'abonnement n'est pas visible dans le compte JetBrains
- Commandes : vérification d'un paiement
- Compte JetBrains : changer l'adresse e-mail avant de perdre l'accès à l'adresse actuelle
- Compte JetBrains : suppression d'un compte personnel
- Contact de facturation : notification uniquement pour les factures
- Détails du compte : mise à jour du nom suite à un changement de nom légal
- Gestion des licences : localiser une licence enregistrée avec une adresse e-mail différente
- Gestion des licences : demande d'informations sur les licences et les abonnements
- Gestion du compte : modifier les notifications par e-mail
- Impossible d'accéder au compte : 2FA et codes de récupération indisponibles
- Mises à niveau : passage d'un abonnement IDE existant au All Products Pack
- Remise de fin d'études : non appliquée tant qu'une licence éducative est active
- Sécurité : signalement d'une usurpation présumée ou d'une demande d'achat frauduleuse