Facture reçue : demande de modification
Symptômes
L'utilisateur a demandé la modification d'une facture générée.
Environnement
- Type de client : tous les clients
- Région : toutes les régions
- Produit : tous les produits
Résolution
- Une facture ne peut pas être modifiée une fois générée.
- Si une modification générale est nécessaire, il faudra demander l'annulation et le remboursement auprès de l'assistance commerciale.
- Une nouvelle commande pourra ensuite être émise avec les informations correctes, et une nouvelle facture sera générée.