[US] Bon de commande rejeté : un devis JetBrains valide est requis

Symptômes

Un devis JetBrains valide est requis pour traiter un bon de commande. 

Environnement

  • Type de client : entreprises
  • Région : toutes les régions
  • Produit : tous les produits, abonnements annuels

Cause 

Un bon de commande sera rejeté si un devis JetBrains valide n'est pas fourni. 

Résolution

  1. Contactez l'assistance commerciale et fournissez :
    1. Pour un renouvellement
      1. Identifiants de licence à renouveler
    2. Pour un nouvel achat
      1. Type de licence
      2. Quantité
      3. Adresse de livraison (si différente de celle du compte)
      4. Adresse de facturation (si différente de celle du compte)
      5. Contact de livraison de la licence (si différent de celui du compte)
  2. L'assistance commerciale fournira un devis valide permettant de traiter le bon de commande
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Vous avez d'autres questions ?

Envoyer une demande