Remise concurrentielle : comment effectuer une demande d'achat

Symptômes

Demande d'achat de produits JetBrains bénéficiant d'une remise concurrentielle.

Environnement

• Type de client : tous les clients
• Région : toutes les régions
• Produit : tous les produits

Cause

La remise concurrentielle n'est accordée qu'une seule fois par produit et par client (personne physique ou entreprise). Cela nécessite la vérification de la propriété d'un produit payant concurrent éligible.

Résolution

1. Contactez l'assistance commerciale de JetBrains et fournissez :
   a. Preuve de propriété du produit concurrent en pièce jointe, par exemple : facture, reçu ou document d'achat similaire
   b. L'adresse de facturation (rue, ville, code postal)
   c. Le nombre de licences à acheter
2. Après examen de la demande, l'assistance commerciale confirmera si la remise concurrentielle peut être appliquée et fournira un devis