Réception d'une licence commerciale : l'adresse e-mail n'existe pas sur la page de connexion
Symptômes
Un e-mail a été reçu indiquant qu'une licence a été émise. Cependant, lorsqu'on tente de se connecter au compte JetBrains, une erreur apparaît indiquant que l'adresse e-mail n'existe pas.
Environnement
- Type de client : entreprises
- Région : toutes les régions
- Produit : tous les produits
Résolution
- Accédez à la page Créer un compte
- Cliquez sur Create an account
- Choisissez votre mode d'inscription préféré : utilisez un fournisseur de connexion tiers ou inscrivez-vous à l'aide de votre adresse e-mail.