Renouvellement de licence RustRover : inéligibilité à la remise de continuité

Symptômes

La remise de continuité n'est pas appliquée lors du renouvellement d'un abonnement personnel RustRover.

Environnement

• Type de client : particuliers
• Région : toutes les régions
• Produit : RustRover

Cause

Il est normal qu'une licence personnelle JetBrains pour RustRover ne soit pas éligible à la remise de continuité lors de renouvellements successifs après l'achat initial.

Résolution

1. Connectez-vous au compte JetBrains
2. Repérez l'abonnement RustRover dans le compte
3. Choisissez l'action appropriée :
   1. Cliquez sur Renew si la licence est encore active et que vous la renouvelez à l'avance
   2. Cliquez sur Resume Payments si la licence a déjà expiré
4. Finalisez le processus de paiement en utilisant les informations de paiement applicables