[EUA] Tentativa de compra com PO: pedido de compra rejeitado.

Sintomas

O pedido de compra não pôde ser processado para pedidos comerciais. 

Ambiente

  • Tipo de cliente: comercial
  • Região: Américas
  • Produto: todos os produtos pagos

Causa 

A duração da assinatura não pode ser inferior a 3 meses ao utilizar um pedido de compra. 

Solução

  1. O pedido de compra pode ser modificado para atender a esse requisito de prazo. 
  2. Métodos de pagamento alternativos podem ser utilizados mediante solicitação, incluindo os seguintes:
    1. Cartão de crédito ou PayPal
    2. Formulário de autorização do pedido de compra
    3. Fatura pro-forma 

 

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