Faturamento: solicitando uma fatura com prazo de pagamento de 30 dias em vez de uma fatura pró-forma

Sintomas

É necessária uma fatura com prazo de pagamento de 30 dias em vez de uma fatura pró-forma para concluir uma compra.

Ambiente

• Tipo de cliente: comercial
• Região: todas as regiões
• Produto: todos os produtos pagos

Causa 

Foi solicitada uma fatura pro-forma em vez de uma fatura com prazo de pagamento de 30 dias.

Solução

1. Entre em contato com o Suporte de Vendas
2. Solicitar o cancelamento da fatura pro-forma
3. Solicitar um novo orçamento
4. Forneça um pedido de compra com referência à cotação
5. Após o recebimento do pedido de compra, o Suporte de Vendas processará o pedido
6. Uma fatura com prazo de pagamento de 30 dias será emitida para pagamento