Solicitação de cotação: criada na conta incorreta

Sintomas

A cotação solicitada foi criada na Conta JetBrains incorreta.

Ambiente

  • Tipo de cliente: comercial
  • Região: todas as regiões
  • Produto: todos os produtos

Causa 

Muitas organizações possuem várias contas da JetBrains.

O ID ou identificador correto da conta da JetBrains é necessário para garantir que o orçamento seja vinculado à conta apropriada.

Solução

  1. Entre em contato com Suporte de Vendas e forneça:
    1. ID correto da Conta JetBrains 
    2. ID(s) da licença, se aplicável
    3. Quaisquer alterações solicitadas
  2. O Suporte de Vendas fornecerá a cotação com as alterações concluídas.
  3. O orçamento anterior será cancelado

 

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