Faturamento: solicitação de fatura de compra recente

Sintomas

Uma fatura referente a uma compra recente é necessária.

Ambiente

• Tipo de cliente: comercial
• Região: todas as regiões
• Produto: todos os produtos

Solução

1. Faça login no JetBrains Central Console
2. Abra Billing
3. Selecione Transactions and invoices
4. Localize o pedido relevante na lista de transações.
5. Baixe a fatura correspondente em formato PDF
6. Se a conta comercial não puder ser acessada, entre em contato com o Suporte de Vendas e forneça:
   1. Uma fatura anterior ou um certificado de licença associados à conta comercial
7.  Se a fatura não puder ser localizada, entre em contato com o Suporte de Vendas e forneça:
   1. Os quatro últimos dígitos do cartão de pagamento usado na compra
   2. O valor da cobrança
   3. A data da cobrança
8. O Suporte de Vendas ajudará fornecendo acesso à conta comercial ou compartilhando a fatura