Recebimento de licença comercial: o endereço de e-mail não existe na página de login.

Sintomas

Foi recebido um e-mail informando que uma licença foi emitida. No entanto, ao tentar Entrar na conta da JetBrains, aparece um erro informando que o endereço de e-mail não existe.

Ambiente

  • Tipo de cliente: comercial
  • Região: todas as regiões
  • Produto: todos os produtos

Solução

  1. Acesse a página Criar uma conta
  2. Clique em Create an account
  3. Selecione o seu método preferido de registro: usar um provedor de autenticação de terceiros ou registrar-se com o seu endereço de e-mail.
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