Renovação da licença do RustRover: inelegibilidade para desconto de continuidade

Sintomas

O desconto de continuidade não é aplicado ao renovar uma inscrição pessoal do RustRover.

Ambiente

• Tipo de cliente: pessoal
• Região: todas as regiões
• Produto: RustRover

Causa

É comportamento esperado que uma licença JetBrains Personal do RustRover não seja elegível para o desconto de continuidade em renovações sucessivas após a compra inicial.

Solução

1. Entrar na conta da JetBrains
2. Localize a inscrição do RustRover na conta
3. Escolha a ação apropriada:
   1. Clique em Renew se a licença ainda estiver ativa e a renovação for antecipada
   2. Clique em Resume Payments se a licença já tiver expirado
4. Conclua o processo de finalização da compra utilizando os dados de pagamento aplicáveis